Archiv pro štítek: Cloud

Digitalni transformace

Digitální transformace nemusí bolet

Mnoho manažerů stále vnímá využití cloudových služeb ve své firmě jen jako další z projektů IT oddělení. Digitální transformace se jich ale týká více, než si myslí. A hlavně, nejsou-li součástí celého projektu, riskují jeho neúspěch. Přenos podnikových aplikací do cloudu je totiž proces přinášející zcela nové možnosti práce, na které je třeba se dívat především z manažerského pohledu.

Nová role managementu a IT

Ze zkušeností z projektů realizovaných v SoftwareONE vyplývá, že ty úspěšné byly iniciovány právě ze strany managementu. Pro někoho to může být překvapivé, má to ale svou logiku. Kdo jiný než vedení firmy by měl být schopný zanalyzovat současné i plánované potřeby v oblasti podnikových procesů, sdílení informací, týmové spolupráce či mobility, a zvážit jejich zefektivnění prostřednictvím cloudových aplikací a služeb? Nastává nám zde tedy zjevný obrat. Management se stává iniciátorem změny a posuzuje efektivitu a přínosy zvoleného řešení, zatímco klasické infrastrukturní IT postupně ztrácí svůj vliv na rozhodování o investicích do firemního IT prostředí. V současné době sice IT rozhoduje přibližně o 60 procentech rozpočtu na IT, zbývajících 40 si ale již řídí jednotlivá oddělení na základě svých byznys potřeb.

Jaká je tedy nová role IT oddělení? Pracovně jejich nové formě říkáme „Byznys IT“. Zavedením cloudových služeb ve firmě se totiž uvolňují ruce správcům IT i pracovníkům technické podpory. Ti pak mohou zjednodušeně „odložit šroubováky“ a místo správy firemní IT infrastruktury využít svých schopností při pomoci konkrétním oddělením a jednotlivým zaměstnancům pochopit a lépe využívat nové (nejen) cloudové technologie.

Pokud to shrneme, způsob rozhodování managementu o investicích na základě požadavků a potřeb přímo od zaměstnanců konkrétních oddělení je zcela klíčový. Pokud tento trend následuje právě i IT a pomáhá pak tyto potřeby naplňovat, projekt je úspěšný a firmu celá transformace posune dále.

Zohledněním těchto potřeb se také daří regulovat nebezpečný fenomén takzvaného „stínového IT“. To nastává v situaci, kdy si zaměstnanci sami hledají cesty, jak například sdílet data nebo komunikovat s kolegy, a nevyužívají firemní řešení, které jim zkrátka z různých důvodů nevyhovuje nebo jej neumějí používat. Existence stínového IT může být pro firmu velké riziko, jelikož se při použití volně dostupných cloudových služeb pohybují citlivá firemní data mimo zabezpečenou infrastrukturu. Existuje bezpočet případů zpřístupnění důležitých firemních dokumentů veřejně na internetu, které spolu zaměstnanci sdíleli bez jakéhokoliv zabezpečení a nevědomky se tak postarali o jejich únik. I taková „drobnost“, jako je poslání velkého souboru kolegovi bez využití firemního zabezpečeného kanálu, tak může být spouštěčem velkých problémů a ovlivnit celou firmu. Pokud se ale interní IT transformuje do skutečného „Byznys IT oddělení“, dokáže včas identifikovat potřeby zaměstnanců (tedy uživatelů technologie), navrhnout vhodné a bezpečné řešení a zároveň nemusí trávit čas jeho technickou správou, místo čehož může rozvíjet celé prostředí.

Úspěšná adopce

I když se to tak může zdát, nasazením nových aplikací a nástrojů projekt přechodu do cloudu zdaleka nekončí. Hlavní práce teprve začíná. Firmy dnes zpravidla nemají možnost organizovat rozsáhlá školení všech uživatelů v práci s novými nástroji. Bez jejich přijetí se pochopitelně nemohou dostavit očekávané efekty provedených změn. V SoftwareONE proto jako součást procesu digitální transformace nabízíme adopční program pro zaměstnance. V rámci něj jim na konkrétních scénářích použití vysvětlíme možnosti nových nástrojů od postupu při plánování schůzek přes sdílení dat až po využití firemní sociální sítě pro komunikaci v týmech či možnosti videokonference.

Na základě našich zkušeností z projektů v Česku i zahraničí víme, že je zaměstnance třeba motivovat a inspirovat k využívání nových nástrojů a jejich funkcí, které jim pomohou se zvýšením efektivity i flexibility při práci. Právě zde se otevírá již zmíněný nový prostor pro pracovníky IT oddělení, kteří mají s pomocí administračních nástrojů možnost sledovat používání konkrétních funkcí a v případě jakýchkoliv problémů mohou pomoci k jejich lepšímu využívání mezi ostatními zaměstnanci.

Vyhněte se úskalím

Základem úspěchu digitální transformace je tedy kvalitně připravený projekt, za kterým pevně stojí management firmy podporovaný svým IT oddělením, a jenž je vhodným způsobem propagován směrem k zaměstnancům. V takovéto podobě pak v naprosté většině skutečně naplní očekávané přínosy digitální transformace.

Chcete se inspirovat našimi úspěšnými projekty?

Navštivte konferenci IT Inspiration 2018.
www.itinspiration2018.cz 

Microsoft Surface Hub

Microsoft platforma pro efektivní týmovou spolupráci

Dovolujeme si vás pozvat na zážitkovou akci určenou pro manažery, vedoucí pracovníky, HR a IT specialisty, kteří mají zájem dozvědět se více o aktuální Microsoft platformě. Připravili jsme si mnoho zajímavých praktických ukázek věnující se efektivitě týmové komunikace a spolupráce odkudkoliv a kdykoliv. Dle ohlasů účastníků se jedná o velmi zajímavý způsob, jak co nejlépe pochopit výzvy a příležitosti nového stylu práce v digitálním světě.

Představíme vám například Interaktivní displej Microsoft Surface Hub, Office 365, Microsoft Teams a další zajímavosti. O Microsoft Surface Hub se mluví jako o řešení, které má výrazně ovlivnit efektivitu týmové komunikace a spolupráce ve firemním prostředí. Otázkou je: Co je vlastně Microsoft Surface Hub, pro koho je určen a co uživatelé jeho pořízením získají?

Dozvědět se více o Microsoft platformě Registrovat se

Jak probiha Microsoft platforma setkani

Přínosy

  • Příležitost seznámit se jako první s Microsoft Surface Hub a SMART iQ Point.
  • Prostor pro otevřenou diskusi, jak lze zajistit růst vašeho podnikání.
  • Zážitková akce je připravena pro lidi s rozhodovací pravomocí v obchodní a technologické oblasti.

Kdy

23. června 2017
10:00 – 12:00 hod.
Občerstvení během akce zajištěno.

Kde

AV MEDIA, a.s.
Pražská 63, Praha 10
Parkování před sídlem firmy.

Během zážitkové akce si představíme následující místnosti: 

Collaboration room
Jiri PlatekJiří Plátek
marketingový manažer, AV MEDIA, a.s.

Petr RosolPetr Rosol
obchodní konzultant, SoftwareONE


cestou cloudu


Office365 ProPlus_zmeny_v_licencovani

Správa licencí Microsoft Office 365 s použitím skupin

Jedním z omezení Microsoft Office 365 byl nedostatek nástrojů na správu přiřazení licencí, jelikož Microsoft poskytuje jen Office 365 Admin Center nebo příkazy pro PowerShell pro správu licencí na individuální bázi dle uživatelů. To znamenalo, že si administrátoři museli vyvinout složité PowerShell skripty pro zkoušení a aplikaci úrovně automatizace správy licencí v Office 365, nebo se vydat na časově náročnou cestu manuální správy licencí.

Když navíc Microsoft přidal do Office 365 novou funkcionalitu, bylo možné automaticky licencovat vaše koncové uživatele pro tuto novou funkcionalitu (v závislosti na tom, jak jste měli přiřazeny licence vašim koncovým uživatelům). To ale mohlo znamenat poskytnutí funkcionality, kterou jste nechtěli nebo nepotřebovali, aby ji vaši koncoví uživatelé měli. Celkově nechávala správa licencí Office 365 mnoho otevřených požadavků.

Aby reagoval na požadavky na robustnější mechanismy správy licencí v Office 365, představil Microsoft správu licencí založenou na skupinách v Azure (Active Directory) AD, jako veřejnou testovací verzi. Tato funkce umožní definování „licenčních šablon“, které mohou být aplikovány na bezpečnostní skupiny Azure AD. Azure AD následně automaticky přiděluje a odebírá licence, jak jsou uživatelé přidáváni a odebíráni ze skupiny.

Licenční šablony vám umožňují selektivně povolovat a zakazovat komponenty služeb v rámci produktových licencí Office 365, což umožňuje postupné nasazování rozsáhlých sad služeb, jako je například Office 365 Enterprise E5. Například je možné nejprve zavést Exchange Online a následně selektivně přidávat další služby, jakmile je dokončena úvodní migrace na Exchange Online.

Bezpečnostní skupiny využité pro licenční šablony mohou být synchronizovány z on-premise AD nebo vytvořeny přímo v Azure AD. Navíc, pokud máte předplatné Azure AD Premium P1, můžete použít dynamické skupiny pro další automatizaci průběhu správy licencí.
S předplatným Azure AD Premium P1 tak můžete využít funkce samoobslužných skupin, abyste poskytli uživatelům možnost rozhodnout se, zdali požadují licenci k produktu a požádají o členství v příslušné skupině.

Správa licencí založená na skupinách je podporována u všech služeb Microsoft Online, které mají licencování na úrovni uživatele.

Přiřazení licencí s použitím správy licencí založené na skupinách se vrství. To znamená, že je možné vytvořit základní licenční šablony, aby mohli vaši koncoví uživatelé využívat základní úroveň funkčnosti, a pak vytvářet další licenční šablony pro nasazení dalších funkcí, aniž byste museli vytvářet individuální licenční šablony licencí pro každou kombinaci licencí, které chcete nasadit.

Během dostupnosti veřejné testovací verze budete potřebovat předplatné Azure AD Basic nebo vyšší. Pokud ještě žádné nemáte, můžete si zaregistrovat zkušební verzi Enterprise Mobility + Security. Jakmile bude správa licencí založená na skupinách všeobecně dostupná, bude zahrnuta v Office 365 Enterprise E3 a podobných produktech. Tato funkce je také k dispozici pouze na portálu Azure.

Veřejná testovací verze má některá známá omezení a problémy, jako například:

  • Licencování založené na skupinách aktuálně nepodporuje „vnořené skupiny“ (skupiny obsahující další skupiny). Pokud použijete licenci na vnořenou skupinu, získají licenci pouze uživatelé na bezprostředně první úrovni skupiny.
  • Jedna nebo více z licencí nemohou být modifikovány, protože jsou zděděny z členství ve skupině. Pro zobrazení nebo změny licencí založených na skupinách navštivte administrační portál Azure.
  • Administrační portál Office 365 zatím nepodporuje licencování na základě skupin. Jestliže uživatel zdědí licenci ze skupiny, objeví se tato licence v administračním portálu Office jako běžná uživatelská licence. Když se pokusíte tuto licenci změnit (například v této licenci zakázat nějakou službu), nebo ji odebrat, vrátí portál chybovou zprávu. Zděděné skupinové licence nemohou být přímo modifikovány na úrovni uživatele.
  • Pokud je uživatel ze skupiny odebrán a ztratí licenci, plány služeb z této licence (například Exchange Online nebo SharePoint Online) jsou nastaveny do stavu „pozastaveno“. Plány služeb nejsou nastaveny do konečného, vypnutého stavu. Toto je preventivní opatření pro zabránění náhodnému odstranění uživatelských dat, pokud administrátor udělá chybu při správě členství ve skupině.
  • Jestliže jsou licence přiřazeny nebo modifikovány pro extrémně rozsáhlou skupinu (například 100 000 uživatelů), může to mít dopad na výkon. Konkrétně objem změn generovaných automatizací Azure AD může negativně ovlivnit výkon synchronizace vašich adresářů Azure AD s on-premise systémy. To může způsobit prodlevy při synchronizaci adresářů ve vašem prostředí.
  • Automatizace správy licencí nereaguje automaticky na všechny typy změn v prostředí. Například můžete mít nedostatek licencí, což způsobí, že budou někteří uživatelé v chybovém stavu. Pro uvolnění dostupného počtu licenci můžete odstranit přímo přiřazené licence ostatních uživatelů. Nicméně, systém na tuto změnu nezareaguje automaticky a uživatele nacházející se v chybovém stavu neopraví.
  • I když je správa licencí založená na skupinách dostupná zatím jen v podobě veřejné testovací verze, poskytne vám dobrou představu, jak bude služba fungovat, jakmile bude všeobecně dostupná. Stejně tak máte možnost otestovat její funkce a naplánovat nasazení pro hladký přechod na licencování na základě skupin ve vašem prostředí.

SoftwareONE pomáhá zákazníkům po celém světě transformovat a nasazovat inovace dostupné prostřednictvím cloudových technologií. Kontaktujte nás a zjistěte, jak vám můžeme pomoci na vaší cestě.

cestou cloudu

Office365 ProPlus_zmeny_v_licencovani

Jak vás mohou ovlivnit změny v licencování Office 365 ProPlus?

Nedávno byl na Blogu Microsoft Office publikován příspěvek o třech zásadních změnách v aplikaci Office 365 (O365) ProPlus, které jsou důležité pro vaše další plánování používání kancelářských aplikací.

Tato oznámení zahrnují: změny v systémových požadavcích O365 ovlivňující plánování podpory, vylepšení modelu aktualizací Office 365 ProPlus, včetně sladění s Windows, a aktualizované nástroje pro řízení kompatibility aplikací Office 365 ProPlus.

Změny systémových požadavků O365 s vlivem na plánování podpory

První změna bude mít největší dopad na organizace, které používají trvalé licence produktů Office.

Jak můžete vidět v tabulce níže, publikované na Microsoft Tech Community, ti kdo spadají pod trvalé licence produktů Office, u kterých bude ukončena hlavní fáze podpory, se musí ujistit, že buďto zapojí svého poskytovatele SAM, nebo si ohlídají všechny následující termíny. Tito klienti nebudou mít od 13. října 2020 žádné propojení se službami O365, což zahrnuje OneDrive, Skype for Business a Outlook.

Propojení s Office 365 Dopad změny Technické důsledky Doporučené kroky
Klienti Office 365 ProPlus nebo Office v hlavní fázi podpory Žádná změna Naplánujte si pravidelné aktualizace, abyste si zachovali podporu Nejsou vyžadovány žádné aktivity
Klienti Office mimo hlavní fázi podpory Připojení klientů již nebude dostupné Klientské desktopové Office aplikace jako Outlook, OneDrive for Business a Skype for Business se již nepřipojí ke službám Office 365 Aktualizujte na současnou verzi ProPlus nebo klientské Office aplikace s podporou nebo používejte webové či mobilní aplikace
Webové a mobilní aplikace Žádná změna Žádná změna Nejsou vyžadovány žádné aktivity
Desktopoví klienti Office mimo hlavní fázi podpory, kteří nepoužívají Office 365 Žádná změna Nastavte časový plán upgradu vašich vlastních desktopů v souladu s upgrady vašich on-premise serverů. Pokud plánujete přechod na služby Office 365, bude vyžadován upgrade klienta Office Nejsou vyžadovány žádné aktivity Nejsou vyžadovány žádné aktivity

Dopad těchto změn systémových požadavků O365 ProPlus je považován za podobný, jako když Outlook 2007 od října 2017 přestane pracovat s Exchange Online – jako kdyby Microsoft jednoduše blokoval části sady Office a služeb O365, přestože to nebylo společností Microsoft potvrzeno.

Dále bude 31. října 2017 z Exchange Online odstraněno RPC/HTTP ve prospěch MAPI/HTTP. To je problém, protože Outlook 2007 MAPI/HTTP nepodporuje. Minimální požadované verze budou:

  • Office 2016 plus PU.2015.12
  • Office 2013 SP1 plus PU.2015.12
  • Office 2010 SP2 plus PU.2015.12

Všechny tyto novinky najdete v článku KB, umístěném zde.

Navíc se zákazníci musí ujistit, že jejich Outlook klienti nepoužívají klíč v registru na blokování MAPI/HTTP. Více informací o zmíněném klíči registru lze najít v tomto článku KB.

Pro některé z vás to může být v blízké době problém, ale z dlouhodobého hlediska, jak se bude stále více služeb a aplikací přesouvat do cloudu, a normou se stanou rychlejší cykly uvolňování nových verzí, je to jednoduše realita dnešní podpory. Podpora již není „na celý život“ a rozhodně se posouvá k tomu, že bude dostupná pouze po dobu, kdy bude produkt aktuální. Jednoduše řečeno, s novými verzemi a aktualizacemi přijdou i nové požadavky na podporu.

Vylepšení modelu aktualizací ProPlus, včetně sladění s Windows 10

Druhé z nedávných oznámení zahrnuje konsolidaci uvolňování nových verzí napříč Office 365 ProPlus, Windows 10 a produktem Systems Center Configuration Manager, což má pomoci větší konzistenci pravidel a aktualizací napříč produktovými řadami. Microsoft uvedl přehled dat vydání nových verzí pro nadcházející konsolidovaný plán s počátkem od 12. září 2017 ve svém dokumentu technické podpory „Přehled nadcházejících změn v řízení aktualizací Office 365 ProPlus“ – ale varuje zákazníky, že všechna data jsou pouze odhadovaná, a že zde nejsou uvedena všechna plánovaná data uvolnění nových verzí.

Dokument technické podpory dále „varuje“ že již budou k dispozici jen tři měsíce, namísto čtyř, pro dokončení pilotních podnikových testů a ověření aplikací pro první aktualizace v rámci odloženého kanálu aktualizací, které jsou plánovány na 13. června 2017.

Aktualizované nástroje a možnosti řízení kompatibility aplikací ProPlus

V neposlední řadě Microsoft také poznamenal, že bude vytvářet nové nástroje, které organizacím pomohou s přechodem na Office 365 ProPlus. Tyto nástroje odhalí jakékoli problémy s kompatibilitou při používání určitých programů nebo přizpůsobení Office. Samozřejmě, jako vždy byste si měli se společností jako je SoftwareONE nejdříve ověřit, že vám s takovou migrací pomůže.

cestou cloudu

Microsoft Surface Hub

Jarní termín oblíbené akce Microsoft platforma pro efektivní týmovou spolupráci

Dovolujeme si vás pozvat na zážitkovou akci určenou pro manažery, vedoucí pracovníky, HR a IT specialisty, kteří mají zájem dozvědět se více o aktuální Microsoft platformě. Připravili jsme si mnoho zajímavých praktických ukázek věnující se efektivitě týmové komunikace a spolupráce odkudkoliv a kdykoliv. Dle ohlasů účastníků se jedná o velmi zajímavý způsob, jak co nejlépe pochopit výzvy a příležitosti nového stylu práce v digitálním světě.

Představíme vám například Interaktivní displej Microsoft Surface Hub, Office 365, Microsoft Teams a další zajímavosti. O Microsoft Surface Hub se mluví jako o řešení, které má výrazně ovlivnit efektivitu týmové komunikace a spolupráce ve firemním prostředí. Otázkou je: Co je vlastně Microsoft Surface Hub, pro koho je určen a co uživatelé jeho pořízením získají?

Dozvědět se více o Microsoft platformě Registrovat se

Jak probiha Microsoft platforma setkani

Přínosy

  • Příležitost seznámit se jako první s Microsoft Surface Hub a SMART iQ Point.
  • Prostor pro otevřenou diskusi, jak lze zajistit růst vašeho podnikání.
  • Zážitková akce je připravena pro lidi s rozhodovací pravomocí v obchodní a technologické oblasti.

Kdy

25. května 2017
10:00 – 12:00 hod.
Občerstvení během akce zajištěno.

Kde

AV MEDIA, a.s.
Pražská 63, Praha 10
Parkování před sídlem firmy.

Během zážitkové akce si představíme následující místnosti: 

Collaboration room
Jiri PlatekJiří Plátek
marketingový manažer, AV MEDIA, a.s.

Petr RosolPetr Rosol
obchodní konzultant, SoftwareONE
 


cestou cloudu