5 kroků k vytvoření povědomí o kyberhrozbách mezi vašimi zaměstnanci

15 června, 2020
SoftwareONE Czech Republic

Autor

SoftwareONE Czech Republic

Silná pozice kybernetické ochrany daleko přesahuje bezpečnostní tým organizace. Kyberzločinci dnes necílí svoje útoky na vaši infrastrukturu, síť nebo aplikace, ale především na vaše zaměstnance.

Někdo může kliknout na škodlivý odkaz, nechtěně stáhnout malware nebo se stát obětí phishingového podvodu. Jak se ale hrozby vyvíjejí, musíte pochopit, jak lze zajistit, aby si každý člen vaší organizace uvědomoval rizika a věděl, jak reagovat v případě bezpečnostního incidentu.

Aby mohly vybudovat silný a komplexní program povědomí o kyberhrozbách, musí se organizace zaměřit na to, aby svým bezpečnostním týmům poskytovaly zdroje, které potřebují pro sledování rizik a hrozeb, zatímco budou ostatním zaměstnancům poskytovat školení v oblasti kybernetické hygieny. Podívejme se blíže na pět hlavních strategií na vytvoření programu povědomí o kyberhrozbách.

1. Zapojte vaše zaměstnance

Především a hlavně potřebujete zapojení zaměstnanců. Základem je, aby zaměstnanci pochopili rozsah důsledků, které kybernetické útoky mohou mít. Velmi často jsou kyberútoky cíleny na lidi. Koneckonců, lidé mají v povaze být kořistí. Nejlepší možnou cestou, jak se těmto typům útoků vyhnout, je vzdělávat váš tým.

Vzdělávání zaměstnanců možná nevypadá jako žádná věda, ale musíte se ujistit, že přesně vědí, co je v sázce. Organizace musí brát svá školení o kybernetické bezpečnosti vážně – a jedno školení určitě neobsáhne všechny nezbytné informace. Jak se vaše organizace – a technologický pokrok, který ji obklopuje – vyvíjí, musí se vyvíjet i vaše školení o kybernetické bezpečnosti.

Komunikujte se svými zaměstnanci a zjistěte, který čas je nejvhodnější, jak dlouho by mělo školení trvat a jak často by jej měli navštěvovat. Když vyjdete vstříc kapacitám všech zaměstnanců, může být školení vnímáno méně jako povinnost a spíše jako příležitost ke vzdělávání.

2. Proškolte zaměstnance v kybernetické hygieně

Lekce kybernetické bezpečnosti musí zahrnovat všechny detaily a týkat se každého zaměstnance. Ujistěte se také, že budou tato školení zahrnovat hlavní podnikatelské potřeby vaší firmy. Teprve pak můžete školit zaměstnance skutečně hodnotným a cíleným způsobem.

Program vašeho školení by měl být postaven na tom, jak mohou zaměstnanci rozpoznat varovné signály. Začněte přehledem ověřených bezpečnostních postupů pro váš tým, jako je třeba nepřipojování se k veřejným Wi-Fi sítím, bezodkladná instalace aktualizací a bezpečnostních záplat a vyhnutí se klikání na podezřelé odkazy. Právě toto jsou příklady lidských chyb, zmíněných výše, které mohou rychle vést k úspěšnému kybernetickému útoku.

A navíc, vaši zaměstnanci musí pochopit, jak mají reagovat na výstrahy, které uvidí. Poučte každého, jak reagovat na phishingové podvody nebo odkazy na malware. Právě tyto typy školení transformují základní povědomí o kybernetické bezpečnosti do obecné a konzistentní změny chování.

3. Proveďte praktická cvičení

A nyní cvičení! Pouze praktickými cvičeními s bezpečnostními týmy a jednotlivými odděleními budete schopni zajistit, že budou zaměstnanci zběhlí v rozpoznávání podezřelého chování. Projděte si příklady phishingu, malwaru, ransomwaru a další podezřelé scénáře, abyste zjistili, kde jsou vaše slabá místa. Pro nejlepší výsledky zkuste otestovat váš tým několik týdnů po jejich školení v kybernetické bezpečnosti. Vytvořte podvržené phishingové e-maily a zjistěte, kolik zaměstnanců se jimi nechá oklamat.

Pro ty, kteří se nejlépe učí na základě vizuálních, fyzických podnětů, je toto perfektní cesta, jak získat přehled o kybernetických rizicích a hrozbách. Navíc by školení mělo být alespoň trochu zábavné. A s pomocí prezentací toho zpravidla nedosáhnete. Praktická cvičení budou pro všechny zúčastněné nejen zábavnější, ale také podpoří udržení znalostí.

4. Proveďte posouzení rizik

Další z hlavních strategií pro vytvoření celkově silnějšího povědomí o kybernetických hrozbách je určení, jaká existují rizika pro vaši síť. Abyste to zjistili, proveďte posouzení rizik. Posouzení rizik by vám mělo poskytnout analýzu nedostatků, takže byste měli lépe navrhnout plán. Cílem vytvoření plánu je prioritizovat rizika podle toho, které je v případě útoku nejvíce kritické.

Pak můžete začít na základě těchto priorit opevňovat vaši síť. Sdílejte vaše zjištění a plán s vašimi kolegy, aby každý rozuměl svojí zodpovědnosti při ošetření rizik. Když budou zaměstnanci proškolení a budou chápat svoji roli v kybernetické bezpečnosti, lépe zjistí, kde je potřeba ošetřit mezeru v zabezpečení.

IT oddělení může navíc tyto oblasti nepřetržitě monitorovat, aby se ujistilo, že jsou dodržovány bezpečnostní standardy. To by mělo pomoci zmírnit celková rizika vaší organizace, takže se zaměstnanci oddělení IT mohou více soustředit na proaktivní než na reaktivní aktivity.

5. Vyhodnocení informací o hrozbách

A na konec, zajistěte, že budou mít bezpečnostní týmy přístup k informacím o hrozbách, takže budou přesně vědět, jaké jsou aktuální trendy v oblasti kyberzločinců. V současném, cloudovém a neustále se vyvíjejícím světě se hrozby stále mění. Vaše bezpečnostní týmy musí vědět, jak mohou nejlépe posílit odpovídající obranu.

Dalším hlediskem je zajištění, aby byli vaši stávající členové bezpečnostních týmů připraveni na zvládnutí těchto sofistikovanějších hrozeb. Udržení zaměstnanců je nyní důležitější než kdy dříve, protože úroveň odborných znalostí, potřebných k řešení složitých hrozeb, začíná převažovat nad tím, čeho jsou bezpečnostní týmy schopny. Promluvte si se členy vašeho bezpečnostního týmu a zjistěte, zdali potřebují ještě něco dalšího, aby byli lépe vyškoleni a vytrénováni a cítili se sebevědomí a připravení.

Shrnutí

Pro celkový úspěch a bezpečnost vaší organizace je zásadní mít silný program povědomí o kyberhrozbách. Zajištění, aby byl každý člen týmu podporován školením o kybernetické bezpečnosti je velký krok správným směrem. Komunikací se zaměstnanci a soustavným nabízením školení a dalších cvičení budete schopni vidět skutečnou změnu chování v rámci celé firmy, což se z dlouhodobého hlediska vyplatí.

Pokud si nejste jistí, jak začít s vaším programem povědomí o kyberhrozbách, zvažte využití našich řízených služeb v oblasti bezpečnosti. Pokud se spojíte se SoftwareONE, budete přesně vědět, kde se nacházejí vaše rizika a jak chránit váš majetek. Budeme s vámi spolupracovat, abyste si udrželi náskok před potenciálními hrozbami, takže můžete přizpůsobit vaši strategii potřebám vaší firmy a členům vašeho týmu lépe vysvětlit, co přesně se musí stát, abyste se posunuli kupředu.