Prvních 90 dní po implementaci nástroje SAM

Srpen 10, 2018
SoftwareONE Czech Republic

Autor

SoftwareONE Czech Republic

Možná už jste si také všimli, že když se člověk pustí do něčeho nového, obvykle mu nějakou dobu trvá, než se adaptuje, zaběhne, dostane se „do normálu“. Ať už je to start v nové práci, přestěhování se do nového města nebo nové hobby – potřebujete čas, abyste se sladili se vším novým, s novými postupy, kompetencemi nebo prostředím a musíte se plně soustředit na vše, co rozhoduje o vašem úspěchu. Když chcete v organizaci zavést Software Asset Management (SAM), ona „zkušební doba“ trvá dle našich zkušeností 90 dní.

Většina organizací začne tuto cestu implementací nástroje SAM, který jim pomůže celý proces spravovat a automatizovat. O jejich úspěchu nebo neúspěchu ovšem rozhodne až to, co se bude dít poté. Během prvních 90dní od implementace totiž třeba překonat tři stupně, kterými vás SoftwareONE může bezpečně převést.

Implementace nástroje

Nástroje pro správu softwarového majetku – bez ohledu na to, od kterého dodavatele jsou – nefungují způsobem „drag and drop“. V dlouhodobém horizontu umožňují jednodušeji spravovat životní cyklus softwaru, ale pro úspěšnou strategii správy softwarových aktiv je nezbytná správná implementace v úvodu. Prvních 90 dní od nasazení nástroje vyžaduje neustálou práci, aby se údaje o licencích zavedly do systému správně. Dosažení normálního provozu si často vyžádá i spolupráci s experty třetích stran.

Čištění dat

V SoftwareONE říkáme, že nástroj je jen kousek z komplexní „skládačky“ SAM. Pro úspěšné řízení softwarových aktiv je totiž důležitý celý proces a lidé za ním. Údaje vložené do nástroje a pracovní tým, který je analyzuje, jsou skoro stejně důležité faktory, jako nástroj samotný. Jednou z nejsložitějších částí jakékoliv instalace SAM jsou oprávnění, tedy údaje o tom, kdo má přístup k jakým softwarovým licencím a od kterého vydavatele. Ty je třeba spárovat s historií nákupů nebo aktualizacemi licencí na různé verze a vydání, což může často vést k tomu, že dříve než se začne nástroj používat, musí se kombinovat a prověřovat údaje i za více než posledních deset let. Čistota a kompletnost těchto údajů bude mít vliv na plynulý průběh životního cyklu SAM. Samotný nástroj však tento problém řešit nemůže. Čištění dat je často manuální proces, na jehož konci je tým zkušených analytiků, kteří ovládají historii vydavatele, mají aktuální informace a znají trendy.

Průběžné vzdělávání

Ani po přečištění dat nejste ještě na konci – upřímně, SAM často ani konec nemá! Strategií životního cyklu SAM je nepřetržité sledování a řízení softwarového majetku, abyste byli stále v souladu s licenčními podmínkami a střežili externí rizika. Kromě toho, pravidla oprávnění jsou vydavatelé softwaru zvyklí poměrně často měnit, takže jakmile u sebe nástroj zavedete, je nutné rozhodnout, kdo bude celý proces SAM dále řídit. Některé společnosti se rozhodnou pokrýt tuto funkci plně z interních zdrojů, jiné naopak řeší vše externě. Se společností SoftwareONE můžete spolupracovat v rozsahu jakém potřebujete. Doporučujeme však, abyste zajistili souhru vašich oddělení nákupu, financí a IT tak, aby se na udržení implementace SAM spolupodíleli.

V normálním režimu

Váš nástroj je již v provozu, data jsou čistá, vaše týmy komunikují. Zní to jako šťastný konec, ale SAM ze seznamu úkolů neškrtejte. Pokud jste vše stihli během prvních 90 dní, pak jste opravdu na správné cestě. Je však důležité udržet si nový standard, aby váš nástroj SAM mohl i nadále dělat svou práci – monitorovat a spravovat vaše softwarová aktiva. Se správným týmem a speciálními procesy se první čtvrtletí úspěšného managementu vašeho softwarového majetku může změnit na dlouhodobě úspěšnou strategii – za nástrojem ale musí stát správní lidi a procesy.

Zjistěte, jak může SAMSimple od SoftwareONE monitorovat a spravovat softwarová aktiva za vás a ušetřit náklady za softwarové licence. 

 

zanechte odpověď